*Aeroméxico y Volaris suspenden temporalmente sus rutas para revisar su rentabilidad por condiciones del mercado
Por Blanca Silva
Mundo Ejecutivo
En menos de una semana, el Aeropuerto Internacional “Felipe Carrillo Puerto” de Tulum perdió temporalmente dos aerolíneas: Aeroméxico y Volaris. De acuerdo con ambas compañías, la decisión obedece a una revisión en la rentabilidad de sus rutas a causa de las condiciones actuales del mercado.
Su salida coincide con una reducción de más del 33% en el flujo de pasajeros en el aeropuerto de Tulum en 2026, según la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC). La caída se extiende también a los pasajeros internacionales, cuya cifra se redujo 34% en el primer trimestre del año. Ello, tras la salida de Avianca, Copa Airlines, Jet Blue y Volaris Costa Rica, con lo cual las rutas internacionales pasaron de 12 a cuatro.
En este escenario, la primera aerolínea en suspender temporalmente sus operaciones esta semana fue Aeroméxico con las rutas hacia y desde la Ciudad de México. Por ello, suspendió el 30 de septiembre sus vuelos señalando una pausa temporal por condiciones del mercado y acomodar su red de rutas.
Su sistema de reservaciones dejó de ofrecer las rutas hacia y desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).
Informó que quienes hayan comprado boletos para viajar después de esa fecha pueden cambiar su destino al aeropuerto más cercano, cambiar de ruta o solicitar su reembolso, según su reserva. Los aeropuertos alternos en Quintana Roo son Cancún o Cozumel.
Aeroméxico aterrizó en Tulum el 1 de diciembre de 2023 con 14 frecuencias semanales desde la Ciudad de México, sumando dos vuelos diarios desde el AIFA en mayo de 2024.
Por su parte, Volaris anunció que dejará de operar sus vuelos hacia y desde el Aeropuerto Internacional “Felipe Carrillo Puerto” de Tulum a partir de 7 de enero de 2027. La aerolínea señaló que se trata de una suspensión temporal de algunos vuelos que registran factores de ocupación más bajos, por lo que esperan volver muy pronto a ese destino.
La decisión, dijo, se debe a la revisión que realiza que realiza constantemente de su red de rutas para ver su rentabilidad, debido a las condiciones actuales del mercado. Ello, ante los incrementos de costos que enfrenta la industria, tales como el DNR y las Tarifas de Uso de Aeropuerto (TUA) anunciadas por diversos aeropuertos. También los incrementos en costos de combustible y de servicios de navegación aérea (SENEAM), entre otros.
Dichos incrementos llevaron a la aerolínea a revisar la rentabilidad de sus rutas y suspender temporalmente algunos vuelos que registran factores de ocupación más bajos. En este escenario, destacan las operaciones hacia y desde Tulum, por lo que este fin de semana dejará de vender boletos para vuelos posteriores al 7 de enero de 2027.
En tanto, indicó que sus operaciones hacia y desde el Aeropuerto de Tulum continúan de manera normal hasta esa fecha, en espera de volver muy pronto con vuelos a ese destino. Con ello, los clientes con reservaciones vigentes pueden continuar volando con normalidad hasta esa fecha.
Aseguró que quienes se vean afectados por el ajuste serán protegidos mediante
opciones de reacomodo, vouchers electrónicos o reembolso, conforme a sus políticas de flexibilidad habituales.
Con ello, sólo las aerolíneas Viva Aerobus y Mexicana de Aviación mantienen sus vuelos hacia el llamado aeropuerto de la selva.